利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、タナカ経営サポート（以下「当社」）が提供するクラウドサービス「ムネフダ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。事業者の詳細は「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。

2. 本サービスの利用契約（以下「本契約」）を締結した法人または個人事業主（以下「契約者」）および契約者が利用を認めた役員・従業員等（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

3. 本規約は民法第548条の2に定める定型約款に該当します。

第2条（定義）

• 「事務パック」：見積・請求・入金管理等の機能群
• 「現場パック」：現場記録等の機能群（提供開始前は申込不可）
• 「座席」：本サービスを利用できる利用者アカウントの数
• 「テストアカウント」：第6条に定める無償の試用アカウント
• 「契約者データ」：契約者または利用者が本サービスに入力・登録した情報

第3条（契約の成立）

1. 本契約は、申込希望者が当社所定の申込手続（本規約等への同意および決済手段の登録を含む）を完了し、当社がアカウントを発行した時点で成立します。

2. 当社は、申込内容に虚偽がある場合、過去に本規約違反があった場合、その他当社が不適当と判断した場合、申込を承諾しないことがあります。

第4条（利用料金・支払方法）

1. 利用料金は、事務パックにつき月額基本料金9,900円（消費税込。2座席までの利用を含みます）に、3座席目以降1座席あたり月額3,300円（消費税込）を加えた額とし、契約座席数に応じた月額料金を、クレジットカード決済（Stripe）により毎月の課金日に前払いするものとします。

2. 座席数の変更はいつでも可能です。座席の追加は追加時点から日割で課金し、削減は次回課金日から反映します（当月分の返金は行いません）。

3. 支払が確認できない場合、当社は事前に通知のうえ、本サービスの全部または一部の利用を制限できます（データは第12条の削除まで保持します）。

4. 料金を改定する場合、当社は少なくとも30日前までに通知します。改定後の料金は次回課金日から適用されます。

第5条（アカウント管理）

1. 契約者および利用者は、認証情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。

2. 管理者権限の利用者は、当社所定の2段階認証を設定するものとします。

3. 認証情報の管理不備による損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第6条（テストアカウント）

1. 当社は、申込者に対し30日間の無償テストアカウントを発行することがあります。

2. テストアカウントは、期間満了により自動的に利用停止となり、停止から30日経過後にデータを削除します。当社は、テストアカウントの機能・期間・提供可否をいつでも変更できます。

3. 当社は、テストアカウント申込時に取得した連絡先に対し、本サービスの案内のため連絡することがあります。

第7条（契約者データの帰属と取扱い）

1. 契約者データの権利は契約者に帰属します。

2. 当社は、契約者データを、本サービスの提供・保守・障害対応・サポートおよび品質改善の目的にのみ取り扱います。個社を識別できない形式に加工した統計情報は、サービス改善のために利用できるものとします。

3. 契約者は、本サービスの機能により、契約者データをいつでもエクスポートできます。

4. 当社は、法令または裁判所・行政機関の適法な要請による場合を除き、契約者データを第三者に開示しません。

第8条（禁止事項）

利用者は次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 第三者または当社の権利を侵害する行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング、ソースコード解析
• 不正アクセス、本サービスの運営を妨害する行為
• アカウント・座席の第三者への貸与・共有・再販売
• 虚偽の情報による申込・登録
• その他当社が不適当と合理的に判断する行為

第9条（知的財産権）

本サービスに関するプログラム・デザイン・商標その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。本契約は利用権の許諾であり、権利の譲渡ではありません。

第10条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、稼働率99.5%（月次）を目標として本サービスを運営しますが、その達成を保証するものではありません。

2. 当社は、保守（事前告知のうえ深夜帯を原則とします）、障害、天災、外部サービス（決済・通信・クラウド基盤）の障害等により、本サービスを一時中断することがあります。

3. 当社は、6ヶ月前までに通知することにより本サービスを終了できます。この場合、当社は契約者にデータエクスポートの機会を提供します。

第11条（解約）

1. 契約者は、本サービス内の手続によりいつでも解約できます。解約は次回課金日の前日をもって効力を生じ、それまで本サービスを利用できます。支払済み料金の日割返金は行いません。

2. 当社は、契約者が本規約に違反した場合、催告のうえ（重大な違反の場合は催告なく）本契約を解除できます。

第12条（解約後のデータ）

解約または契約終了の日から30日間、当社は契約者データを保持し、契約者の求めに応じ再開またはエクスポートに応じます。30日経過後、契約者データは復元できない方法で削除します（法令上保存義務のある記録を除く）。

第13条（保証の否認・責任制限）

1. 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、および出力される帳票・集計が契約者の税務・会計処理の正確性を保証するものではないことを確認します。税務・法務上の最終判断は契約者が専門家の助言のもと行うものとします。

2. 当社が契約者に対して負う損害賠償責任は、債務不履行・不法行為その他請求原因を問わず、直近12ヶ月間に当該契約者から現実に受領した利用料金の総額を上限とし、逸失利益・間接損害・特別損害については責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第14条（反社会的勢力の排除）

契約者および当社は、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当せず、将来にわたって関係を持たないことを表明保証します。違反した場合、相手方は催告なく本契約を解除できます。

第15条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4に基づき、契約者の一般の利益に適合する場合、または変更が合理的である場合に本規約を変更できます。変更する場合、効力発生日の30日前までに本サービス上または電子メールで周知します。

第16条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は甲府地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2026年8月18日から施行します。

2026年8月26日改定（サービス名称を「トンカーン」から「ムネフダ」へ変更したことに伴う表記の変更。権利義務の内容に変更はありません）。同日から施行します。