プライバシーポリシー
版: 2026-08-26
タナカ経営サポート（以下「当社」）は、クラウドサービス「ムネフダ」（以下「本サービス」）における個人情報を含む利用者情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 申込・契約情報：会社名、担当者氏名、電話番号、メールアドレス、住所
- 決済情報：クレジットカード情報は当社は取得せず、決済代行事業者（Stripe）が直接取得します。当社が保持するのは決済の成否・請求履歴等の管理情報に限られます
- 利用者アカウント情報：氏名、メールアドレス、権限、操作ログ（監査目的）
- 契約者が入力する業務データ：取引先（個人施主の氏名・住所・連絡先を含む場合があります）、見積・請求・入金情報等
- 自動取得情報：IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie、reCAPTCHAによる判定情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・課金
- 重要なお知らせ・サポート対応
- 不正利用の防止・セキュリティ確保
- 品質改善・新機能開発（統計化した情報による）
- テストアカウント申込者への本サービスのご案内
- 法令に基づく対応
3. 業務データ内の個人情報について
契約者が本サービスに入力した業務データに含まれる個人情報（個人施主の情報等）については、契約者が個人情報取扱事業者としての義務を負い、当社はサービス提供に必要な範囲でこれを取り扱う受託者の立場に立ちます。当社はこれを目的外に利用しません。
4. 第三者提供
当社は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
5. 外部委託先（クラウド基盤等）
当社は、本サービスの提供にあたり以下の事業者に情報の取扱いを委託しています。一部の委託先は外国（主として米国）にサーバーを有しており、当社は個人情報保護法第28条に基づき、各委託先の所在国の制度および講じられる保護措置を確認のうえ委託しています。
| 委託先 | 用途 | 主な所在国 |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | 決済処理 | 米国 |
| Supabase, Inc. | データベース・認証（データは東京リージョンに保管） | 米国（データ保管：日本） |
| Cloudflare, Inc. | 配信・アプリケーション実行・ファイル保管 | 米国（グローバル拠点） |
| Resend（Plus Five Five, Inc.） | メール送信 | 米国 |
| Google LLC | 不正申込防止（reCAPTCHA） | 米国 |
6. 保存期間
契約情報および業務データは契約期間中保存し、解約から30日経過後に削除します。ただし、法令上保存が義務付けられる取引記録・監査記録は、法定期間（最長7年）保存します。
7. 安全管理措置
通信の暗号化（TLS）、保存データの暗号化、アクセス権限の最小化、管理者の2段階認証、操作ログの記録、委託先の監督等の措置を講じます。漏えい等が発生した場合、法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います（当社は発生認識から72時間以内の影響者への第一報を目標とします）。
8. Cookie等について
本サービスは、ログイン状態の維持および不正防止（reCAPTCHA）のためにCookie等を使用します。広告目的のトラッキングは行いません。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
本人からの保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止の請求には、本人確認のうえ法令に従い対応します。窓口は下記10のとおりです。
10. お問い合わせ窓口
タナカ経営サポート 個人情報担当
メール：support@munefuda.app
事業者の氏名（代表者氏名）および住所は、ご本人からの求めに応じて遅滞なく回答します（個人情報保護法第32条第1項の公表事項）。
11. 改定
本ポリシーを改定する場合、本サービス上で周知します。重要な変更は30日前までに通知します。
制定日：2026年8月18日
改定日：2026年8月26日（サービス名称の「トンカーン」から「ムネフダ」への変更、およびお問い合わせ先メールアドレスのドメイン変更。取扱いの内容自体に変更はありません）